شركة بروتك
لصيانة وتوريد ماكينات تصوير زيروكس
رضاء العميل هو أولى أولويات شركتنا

رضاء العميل هو أولى أولويات شركتنا

خدمات عالية الجودة وبأسعار تنافسية

سرعه تلبيه حل المشاكل والاعطال

رضاء العميل هو أولى أولويات شركتنا
استطاعت شركة بروتك
أن تصنع سمعة غير مسبوقة كشركة تتسم خدماتها بالامتياز الفائق وهذا مما يظهر بسابفة أعمالنا فى مجال المهمات المكتبية للشركات والمؤسسات مما جعل صفة الجودة مقرونا بأسم شركتنا طوال مدة تواجدنا بالسوق المصرى ومما ساعدنا على ذلك جودة المنتجات والصيانة المقدمة مما يعنى مزيد من الانتاجية فى العمل وهو ما يترجم الى رضاء العميل وهو أولى أولويات شركتنا والذى ساعدنا على تحقيق هذا النجاح هو وجود مخزون ضخم من مستلزمات التشغيل وقطع الغيار ويقف خلف ذلك بالطبع شبكة من مهندسى الصيانة وفريق خدمة العملاء.

الزيارة الاولى مجانية + عروض خاصة على عقود الصيانة

برنتر هدية عند شراء ماكينة تصوير من احدث الموديلات

تعاقد على عقد صيانة سنوى وادفع 11 شهر فقط بدل 12

الزيارة الاولى مجانية + عروض خاصة على عقود الصيانة
الزيارة الاولى مجانية + عروض خاصة على عقود الصيانة
عرض خاص للعملاء الجدد

كلمة المديـــــــر العــــــام
إنه لمن دواعي سرورنا أن نقدم شركتنا من خلال هذا الملف.
و توجز الصفحات التالية تجربتنا الماضية ، والانتماءات ، والمشاريع الحالية والأهداف المستقبلية والقدرات العملية ، وتضم سابقة اعمالنا شركات رائدة متنوعة المجالات لشركات ..(المقاولات – البترول – المدارس – الفنادق – المستشفيات " فى مجال طباعه الاشعه " – الاستثمارات الكبرى) التي اكسبتنا تقاسم الخبرات والتنمية والتقدم والنمو وعلى الرغم من الأوقات الصعبة التي واجهتنا في مسيرتنا ، نحن نعتقد اننا وصلنا بنجاح الى مرحلة من الثقة بالنفس. الاحترام والكرامة. و فخرنا مبني على موظفين على درجة عالية من الكفائة ، ومستويات ادارية متميزة ، وعلى الثقة الممنوحة لنا من العملاء وفوق كل شيء روح الفريق العالية تتطلع لتحقيق نفس الأهداف والأحلام في شركتنا ، وسواء كان الشركاء المديرين والمهندسين والموظفين الماليين والإداريين أو الفنيين و العمال ، نحن نعمل جميعا لبناء مستقبل قوي وسلمي ومزدهر
رؤيتنا

نحن نسعى للنمو المستدام لنكون الشركة الأكثر ثقة على مستوى المحلى فى مجال الخدمات المكتبية والاكثر مصداقية ونزاهة فى علاقتنا بالعملاء .
الاهداف

نحن نسعى دائما الى رضاء العملاء بتقديم خدمات عالية الجودة وبأسعار تنافسية فى مجال الخدمات المكتبية وسرعه تلبيه حل المشاكل والاعطال .
سياسة الجودة

ان شركتنا منذ ان تاسست تسعى دائما لتحقيق اهدافها لتصل بالمستوى المطلوب لكسب رضاء العميل ولهذا وضعنا نظام ادارة الجودة للوصول الى السياسة التالية :
-
القضاء على جميع انواع الشكاوى من مستوى الخدمة المقدمة للعميل.
-
توفير منتجات وخدمات عالية الجودة.
-
نظام تدريبى دورى للموظفين للحفاظ على مستوى الخدمة المقدمة للعميل وتحسينها لافضل ما يمكن .
-
زيادة مستوى رضاء العميل .
-
التحقيق فى جميع الشكاوى الواردة الينا من العملاء والعمل على منع تكرارها .
الخدمات

بيع واستبدال وصيانة وايجار ماكينات التصوير والفاكسات موديل xerox
توفير قطع الغيار اللازمه لماكينات زيروكس ومستلزمات التشغيل بأسعار منافسه.
تجديد ماكينات التصوير لدى العميل أو طرفنا من خلال فريق الصيانة المتخصص .
تــــوريـــــــد احـــبــــار ومستلزمات تشغيل HP
توفير عقود صيانة وتوريدات شاملة وغير شاملة ايجار وايجار تمليكى بأسعار تنافسية